E . C

Elisabeth CRETTE

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Présentation

"La transformation digitale est avant tout une transformation de soi : il s’agit d’un état d’esprit de remise en question et non pas de simples acquisitions des nouvelles technologies."

Lors de diverses expériences en tant que chef de projet et PMO dans le domaine de la transformation digitale, je me suis toujours attelée à concentrer mes efforts sur les besoins de mes clients et interlocuteurs métiers et techniques.
Je mets en application et à profit les techniques de gestion et pilotage de projets, audit et organisation, acquises au sein des équipes avec lesquelles j'évolue.
Forte de ma capacité à m’adapter à un nouvel environnement et à manager une équipe, je pense m’intégrer facilement au sein de votre structure.

Expériences

  • Dans le cadre du pilotage des projets, budgets et développement des compétences des ressources de la factory :
  • Participer au pilotage projet en environnement de transformation digitale dans un cadre AGILE.
  • Coordonner les acteurs et suivre les adhérences.
  • Garantir le plan budgétaire (adéquation budget /périmètre), staffing et sourcing externes et inter-entités.
  • Gérer les séminaires et évènements en fédérant les collaborateurs autour d’objectifs partagés.
  • Mettre en œuvre le plan de communication.
  • Mettre à jour l’avancement des projets : conformité des phases / tâches Agile, du planning, dépendances autres projets > en accord avec les directeurs projets et responsables budgétaires.

PMO Digital Factory – Merchandising : Consultante SQUAD - Française des Jeux

SQUAD - Française des Jeux
Mai 2013 à décembre 2016
  • Dans le cadre des projets du pôle digitalisation du point de vente (tablette, écrans, bornes interactives, offre multicanal) et de mise aux normes pour la loi Accessibilité :
  • Assurer un rôle de conseil dans la structuration et la mise en place de l'organisation, la gouvernance, les processus et outils de pilotage.
  • Participer à la coordination « transverse » sur les projets, en adhérence avec les interlocuteurs opérationnels et/ ou décisionnaires.
  • Communiquer en interne FDJ et externe du projet (jusqu’au COMEX).
  • Garantir le respect du budget, demandes d’engagement auprès de la direction de la FDJ.
  • Elaborer et communiquer les KPI’s clés au travers de reportings customisés (opérationnels / direction / externe FDJ).
  • Préparer et animer des ateliers sur des problématiques spécifiques (exemple : lever les craintes du réseau traditionnel face au développement du digital en point de vente) et des salons (Losangexpo).

Chef de Projet - BNP Paribas assurance

BNP Paribas assurance
Octobre 2008 à avril 2013
  • Dans le cadre de la mise en place des partenariats bancaires, de lancement de nouveaux produits et d’audit de process :
  • Définir l’organisation et le pilotage autour des outils et ressources afin de minimiser les risques projets.
  • Garantir l’atteinte des objectifs projets en respectant les coûts et le TTM.
  • Assurer la mission d'accompagnement du changement auprès des utilisateurs : formation aux processus en mettant en avant le gain pour les utilisateurs, gestion des supports de formation.
  • Coordonner et animer les activités AMOA : recensement du backlog utilisateurs, rédaction des livrables et validation des solutions proposées par la Maîtrise d’œuvre.

Chef de Projet - MOA Gestion des Jeux et Finance - Française des Jeux

La Française des Jeux
Avril 2006 à septembre 2008
  • Gérer les projets de lancement de nouveaux jeux dans le réseau de distribution, et sur internet.
  • Analyser et retranscrire les impacts fonctionnels, organisationnels, financiers et sécuritaires sur le périmètre d'activité de Gestion des Jeux dans le cadre :
  • - du lancement de nouveaux jeux et promotions, application de nouvelles réglementations : lancement du Kéno multiplicateur, offres sport, définition de processus.
  • - de l’utilisation de nouvelles technologies et/ou de nouveaux canaux de commercialisation : outils de suivi des mises pour les jeux de paris sportifs pour lutter contre le blanchiment d’argent, …
  • Participer, coordonner l’avancement des travaux, inhérents au rôle de la maîtrise d’ouvrage.

Chargée d’étude AMOA - Hewlett Packard

Hewlett Packard
Avril 2004 à mai 2005
  • Gérer les projets de lancement de nouveaux jeux dans le réseau de distribution, et sur internet.
  • Analyser et retranscrire les impacts fonctionnels, organisationnels, financiers et sécuritaires sur le périmètre d'activité de Gestion des Jeux dans le cadre :
  • Du lancement de nouveaux jeux et promotions, application de nouvelles réglementations : lancement du Kéno multiplicateur, offres sport, définition de processus.
  • De l’utilisation de nouvelles technologies et/ou de nouveaux canaux de commercialisation : outils de suivi des mises pour les jeux de paris sportifs pour lutter contre le blanchiment d’argent, intégrations de nouveaux clients pro.
  • Participer, coordonner l’avancement des travaux, inhérents au rôle de la maîtrise d’ouvrage.

Responsable du développement des ventes : stage - Procter & Gamble

Procter & Gamble
Janvier 2003 à août 2003
  • Analyser les rayons (présence des 4 P, présence des concurrents), vérifier les stocks ...
  • Négociation des références de la marque et des offres promotionnelles.
  • Réimplantation des linéaires pour mettre en avant la marque et augmenter le taux de rotation des produits Procter & Gamble (Ariel, Mr Propre, Pampers,…)
  • Gestion du reporting de l’activité, remontée des cadenciers.

Middle Office - Caisse des Dépôts

Caisse des Dépots
Avril 2001 à août 2001
  • Analyser et suivre les portefeuilles de taux, actions, et gestion.
  • Produire les reportings pour le comité Actif/Passif et en fonction du besoin des gérants.

Compétences

  • Gouvernance : Organisation et animation des instances, suivi de la base documentaire, garant des supports instances décisionnelles (Codir, CDSI), gestion des adhérences.
  • Méthode : Transmission du support méthodologique afin d’optimiser le pilotage portefeuille, harmonisation des pratiques.
  • Reporting / KPI : Mise en place, consolidation des indicateurs de performance, gestion des risques et parade dans le respect des jalons.
  • Planification / staffing : Suivi du plan de charge et anticipation du staffing et sourcing afin de maîtriser l’écoulement du plan (planification multi-projets en J/H et K€), gestion du planning portefeuille.
  • Budget : Maîtrise et garantie du triptyque délai – budget – qualité, gestion des induits.
  • Conduite du changement
  • Conduite de projets
  • Agile
  • Cycle en V
  • Encadrement de prestataires dans le cadre de conduite de projets (entretien, définition du périmètre des missions, évaluation).
  • Office : Word, Excel, Power Point, MS Project, Visio
  • Outlook
  • Organigramme – process : Visio
  • Reporting, tableau de bord : QlikView, BO.
  • Suivi des incidents : JIRA
  • Gestion du plan / budget : Clarity
  • Base documentaire : Confluence
  • ENGLISH : Operational. TOEIC : 805 points - Project vocabulary
  • 06/2005 à 03/2006 : 9 mois à Brisbane en Australie (Queensland)

Formations

DESS (MASTER II) Gestion Patrimoniale et Financière

Faculté de Sciences Economies de Montpellier
Septembre 2003 à juin 2004

Institut Supérieur du Commerce (ISC Paris)

Paris (75017)
Septembre 2000 à juin 2003

Bac + 5 type ESC

DUT Techniques de Commercialisation

Université de Marne-La-Vallée
Septembre 1998 à juin 2000

Bac Economique et Sociale option mathématiques Mention AB

Lycée Georges Clémenceau à Villemomble
Septembre 1997 à juin 1998

Option mathématiques Mention AB

Loisirs

  • Course à pied, athlétisme (demi-fond – semi-marathon Paris 2012 1’54 / Marseille - Cassis 2016), RPM (vélo en salle).
  • Randonnée
  • Théâtre, Expositions (Peinture notamment : Arcimboldo à la culture pop art : Andy Warhol, Roy Lichtenstein ...)
  • Bénévole aux Restos du cœur (site Nation à Paris et maraudes sur le site d'Aix en Provence)
  • Voyages dans les 5 continents, intérêt pour la découverte de différentes cultures.
  • Partage des traditions, échanges avec les populations locales.
  • Découverte de l'Australie en 2006 pendant 9 mois, voyage itinérant (3 mois au Myanmar, Laos et Cambodge en 2016, 1 mois au Pérou, Bolivie en 2014).